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Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Clear Ascend OÜ (numero di registro 17448615), Keskpuiestee 44-49, Kiviõli, 43122, Estonia.
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2. Dati che raccogliamo
- Dati della prenotazione: nome completo, telefono, indirizzo email, hotel e numero di camera, date di consegna.
- Dati di pagamento: trattati interamente da Stripe. Solset Ibiza non conserva i dati delle carte bancarie.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, raccolti in forma anonima tramite Vercel Analytics.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- Gestione della prenotazione e della consegna: base giuridica — esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Comunicazioni relative all'ordine (email e WhatsApp): base giuridica — esecuzione di un contratto.
- Miglioramento del servizio e analisi anonime: base giuridica — legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con i seguenti fornitori di servizi, nella misura necessaria a erogare il servizio:
- Stripe, Inc. — gateway di pagamento (USA, coperto dalle clausole contrattuali tipo dell'UE).
- Supabase, Inc. — archiviazione dei dati delle prenotazioni.
- Vercel, Inc. — hosting del sito web.
- Resend, Inc. — invio delle email di conferma.
Non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità pubblicitarie o commerciali.
5. Conservazione dei dati
I dati della prenotazione sono conservati per 2 anni dalla data della prenotazione, periodo necessario per adempiere agli obblighi legali e commerciali. Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati in modo sicuro.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto a:
- Accesso — richiedere una copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica — correggere dati inesatti.
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
- Opposizione e limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Per esercitare questi diritti, scrivici a mostrar email
Rispondiamo entro un massimo di 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento non sia conforme al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Spagna: Agencia Española de Protección de Datos, AEPD, l'autorità spagnola per la protezione dei dati).
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale. Le comunicazioni con il sito web utilizzano la cifratura TLS/HTTPS.