Termini e Condizioni

1. Identificazione del prestatore

Il presente sito web solset.app è gestito da Clear Ascend OÜ, società a responsabilità limitata registrata in Estonia (numero di registro: 17448615), con sede legale in Keskpuiestee 44-49, Kiviõli, 43122, Estonia.

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2. Oggetto del servizio

Solset Ibiza offre un servizio di noleggio e consegna di attrezzatura da spiaggia (ombrelloni, attrezzatura da snorkeling, tavole SUP, teli mare, accessori e set combinati) con consegna presso hotel e alloggi di Sant Antoni de Portmany e Cala de Bou, Ibiza (Spagna).

3. Processo di prenotazione e pagamento

• Il cliente seleziona i prodotti nel negozio online, fornisce i propri dati di consegna e versa un pagamento di prenotazione tramite il gateway di pagamento Stripe.
• Il pagamento di prenotazione non è rimborsabile, salvo cancellazione con più di 24 ore di anticipo rispetto alla consegna prevista.
• L'importo restante del noleggio viene saldato al momento della consegna (in contanti o con carta).
• Per determinati articoli (ad es. tavole SUP, materassini gonfiabili) può essere richiesto un deposito cauzionale al momento della consegna, che verrà restituito integralmente quando il materiale sarà ritirato in buone condizioni.

4. Politica di cancellazione

• Più di 24 h prima della consegna: cancellazione gratuita con rimborso completo del pagamento di prenotazione.
• Meno di 24 h prima della consegna: non viene effettuato alcun rimborso.
• Per cancellare o modificare una prenotazione, contattaci tramite WhatsApp o email prima del termine indicato.

5. Responsabilità del cliente

• Il cliente è responsabile del materiale noleggiato per l'intera durata del noleggio.
• I danni o le perdite di materiale saranno fatturati al cliente al costo di sostituzione dell'articolo.
• Il materiale deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.
• Il servizio è disponibile esclusivamente per i maggiori di 18 anni.

6. Consegna e ritiro

La consegna avviene presso la reception dell'hotel o dell'alloggio indicato al momento della prenotazione. Anche il ritiro del materiale avviene presso la reception al termine del periodo di noleggio. Solset Ibiza opera nella zona di Sant Antoni de Portmany e Cala de Bou.

7. Limitazione di responsabilità

Solset Ibiza non risponde di lesioni o danni derivanti da un uso improprio del materiale noleggiato. Tutti gli articoli vengono consegnati in condizioni ottimali di utilizzo. La pratica di attività acquatiche comporta rischi intrinseci che il cliente si assume volontariamente.

8. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge estone, fatti salvi i diritti riconosciuti ai clienti residenti in Spagna o nell'Unione Europea dalla normativa spagnola in materia di consumo e dalla legislazione europea di tutela del consumatore.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini: mostrar email